發布時間:2021-12-17 14:57:13 發布人:admin
1.市場環境。
市場需求、競爭程度、高峰時間、買家購物習慣等。
2、市場競爭。
主要推廣手段、銷售額、店鋪產品定位及價格等。
3.產品屬性。
產品信息。產品結構。
4.數據分析。
詳細分析自己的店鋪數據,規劃策略。如何提高流量、轉化率等。
天貓運營需要注意幾點:
1.整體運營規劃,帶好運營節奏。
制定年銷售額,細分為每月、每周,及時跟進進度,包括活動計劃、產品上架進度、備貨數據等。
2、推廣宣傳,流量才是王道。
天貓平臺有兩種廣告推廣方式,直通車。鉆展。以鉆展為例,要做好鉆展,就要掌握它的技巧。千人千面,圖片創意高,價格競爭力強。
3.推廣天貓平臺。
如果你想要高流量,首先你的產品在市場上有很高的認可度和性價比。你的頁面設計足以吸引買家,推廣給真正需要的客戶,抓住天貓的活動,最大的活
動是雙11.雙12和年中促銷。如果我們不能參加官方活動,那也沒關系。這個時候,我們需要規劃自己的促銷活動。
4.提高店鋪轉化率。
轉化率影響你天貓店的權重,決定你店的命運。找出低于店鋪平均轉化率和滯銷的產品,優化這兩類產品,分析數據,找出轉化率低的原因,有針對性的優化。市場需求、競爭程度、高峰時間、買家購物習慣等。
5.交貨速度和售后態度。
現在幾乎每個人都有在天貓商店網上購物的經驗。在你下訂單的那一刻,你必須考慮我什么時候能收到這個產品,大約幾天,如果你遇到一些48或72小時的商店,我相信很多人會爆炸。因此,我們必須及時交貨,可以當天交貨,這將提高買家的購物欲望,增加二次回購的機會,我們交貨快,持續供應可以促進后續回購。
同樣,售后也應該注意售后服務。售后服務必須比售前服務更有耐心,不能與客戶爭吵,盡最大努力解決問題,不要使用表揚返現等違規行為來表揚客戶,這將造成不必要的損失,也將受到平臺的懲罰。
經營好一家店并不容易也不難,不能只關注一個重點,各方面都照顧好,才能讓你的天貓店穩步前進。
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