我們都知道，想要店鋪能夠做的起來，流量是很關(guān)鍵的一個(gè)因素，然而淘寶市場競爭如此激烈，想要獲得源源不斷的流量談何容易。除了產(chǎn)品要有足夠的優(yōu)勢外，店鋪綜合實(shí)力也是一個(gè)十分重要的指標(biāo)，雖然咱們中小賣家無法跟大品牌大賣家去拼銷量和推廣，但是我們可以從運(yùn)營細(xì)節(jié)方面入手進(jìn)行突圍。

一、為什么會(huì)有免費(fèi)流量？ 51md.cn

想要得到免費(fèi)流量，首先我們要知道這個(gè)免費(fèi)流量是從哪里來的。 51md.cn

通常免費(fèi)流量有這幾個(gè)來源：①搜索流量，顧名思義就是通過關(guān)鍵詞搜索，發(fā)現(xiàn)咱們產(chǎn)品并點(diǎn)擊入店瀏覽的流量，通常來自于手淘端和電腦端，但是這兩個(gè)端的搜索關(guān)鍵詞會(huì)有所不同，可能會(huì)造成流量數(shù)據(jù)也不同；②手淘推薦流量，與手淘搜索流量不同的是，這個(gè)是系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者的喜好標(biāo)簽或者足跡等數(shù)據(jù)將有可能符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的流量；③個(gè)性化流量，系統(tǒng)根據(jù)買家自身帶有標(biāo)簽與產(chǎn)品標(biāo)簽數(shù)據(jù)匹配后所分配的流量，受到千人千面的影響；④其他渠道，包括內(nèi)容營銷的微淘私域流量、直播的公域流量等。

接下來我們來了解一下系統(tǒng)是如何匹配搜索流量給我們的。

有些賣家可能會(huì)留意到，自家店鋪從近一段時(shí)間以來流量開始呈現(xiàn)下滑趨勢，除了整體市場競爭因素外，更重要的一點(diǎn)就是搜索行為發(fā)生變化。隨著個(gè)性化流量所占比重越來越高，人群標(biāo)簽也令我們產(chǎn)品展現(xiàn)的次數(shù)、展現(xiàn)的排名發(fā)生了改變，流量進(jìn)行細(xì)分化了，雖然我們的店鋪寶貝流量可能變少一點(diǎn)，但轉(zhuǎn)化就很精準(zhǔn)了。因此做好標(biāo)簽?zāi)塬@取更多的精準(zhǔn)流量及轉(zhuǎn)化，系統(tǒng)才會(huì)給到更多的免費(fèi)搜索流量給我們。

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二、影響自然搜索排名因素有哪些？

影響自然搜索排名因素分成店鋪因素和寶貝因素。

1.店鋪因素

A.店鋪層級(jí)：

店鋪層級(jí)是淘寶算法系統(tǒng)店鋪30天銷售額去計(jì)算循環(huán)計(jì)算店鋪銷售額，但銷售額達(dá)到一定層級(jí)店鋪的觸發(fā)值時(shí)，店鋪層級(jí)就會(huì)上升一個(gè)檔位。店鋪層級(jí)會(huì)直接影響到你的店鋪排名也就是自然搜索流量的比例。目前淘寶為了公平起見，店鋪層級(jí)越高，證明店鋪實(shí)力越強(qiáng)，因此分到的流量就會(huì)越多。因此我們不同的店鋪層級(jí)，分到的流量是不同的，如果你是處于第一、二層級(jí)的底層賣家，那么就意味著將會(huì)有70%的賣家去搶30%左右的流量，可見競爭會(huì)有多么的激烈。

或許還有些賣家朋友還不知道店鋪層級(jí)的重要性，店鋪層級(jí)會(huì)對(duì)你的店鋪排名（也就是自然搜索流量）產(chǎn)生直接影響。在同類目當(dāng)中，層級(jí)高的店鋪獲得的流量比層級(jí)低的店鋪獲得流量要多；而在同層級(jí)店鋪中，排名高的店鋪獲得的流量比排名低的店鋪獲得流量要多。

B.店鋪DSR評(píng)分：

店鋪中DSR評(píng)分越高就越能證明你店鋪是呈現(xiàn)一個(gè)健康上升的趨勢，那么你的新品搜索扶植獲得的機(jī)會(huì)也就會(huì)越多。要讓客戶對(duì)店鋪產(chǎn)生好感，不管是7+無理由退換貨，還是贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、花唄支付等等，只要符合條件就通通開通；提高客服響應(yīng)速度，可以將店鋪常見問題（如發(fā)貨時(shí)間、默認(rèn)快遞等）寫成自動(dòng)回復(fù)；做好買家秀和問大家工作，可以通過贈(zèng)品等方式引導(dǎo)客戶給予好評(píng)。

C.收藏與加購：

店鋪收藏寶貝收藏都是很重要的影響排名的因素，他們代表著寶貝人氣如何，尤其是新品你的收藏加購的增長趨勢一定要非常明顯，且要明顯高于行業(yè)均值，這代表著你的產(chǎn)品是有潛力的，搜索引擎也會(huì)青睞于你的產(chǎn)品。可以通過寶貝主圖文案引導(dǎo)，寶貝SKU引導(dǎo)，或者詳情頁文案去引導(dǎo)搜索買家去收藏加購產(chǎn)品，強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)簽。還可以利用老客戶群體，在顧客群中發(fā)布寶貝優(yōu)惠信息，引導(dǎo)老客戶收藏加購新品，通過老客戶自帶標(biāo)簽，為新品迅速打上標(biāo)簽。

D.店鋪違規(guī)：

千萬不能有違規(guī)！千萬不能有違規(guī)！千萬不能有違規(guī)！重要事情說三次！但是常在河邊站哪有不濕鞋，有時(shí)一不小心會(huì)因虛假交易、被投訴盜圖等原因而被懲罰降權(quán)，如果你在這個(gè)懲罰期傻傻的等待結(jié)束，往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)，等到懲罰期結(jié)束了，尤其是在各種大促期間，你的競爭對(duì)手早已超過你，而且，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的流量也在這個(gè)期間不知不覺就流失了。所以，千萬不能有違規(guī)！

2.寶貝因素：

如果咱們的寶貝自身銷量不錯(cuò)加上有評(píng)價(jià)也不錯(cuò)，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這是一款有潛力的寶貝，進(jìn)而給到你更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)；但是如果咱們這款寶貝長期銷量不佳，點(diǎn)擊率也少，自然不會(huì)受到系統(tǒng)青睞，也很難有展現(xiàn)機(jī)會(huì)。

三、引流標(biāo)題誤區(qū)要避免

可能大家會(huì)有這樣一個(gè)誤區(qū)，我做搜索流量，選擇好的關(guān)鍵詞哪怕隨便組標(biāo)題都能拿到搜索流量。停！這種想法是十分可笑的。打個(gè)比方，如果把關(guān)鍵詞當(dāng)成是磚塊，而組合成的標(biāo)題看成是墻的話，胡亂堆砌關(guān)鍵詞所砌成的墻是豆腐渣工程，自然是無法引來流量的。想要標(biāo)題做的好，除了關(guān)鍵詞的排列之外，最重要的就是詞本身是否優(yōu)質(zhì)。想擁有一個(gè)好標(biāo)題，那么這些誤區(qū)要避免。

1.錯(cuò)誤選詞方法：沒有考慮產(chǎn)品和店鋪實(shí)際情況，盲目選擇大詞、熱詞，將錯(cuò)誤的詞語放到標(biāo)題中，出現(xiàn)店鋪權(quán)重低，使用的大詞流量雖大，但是拿不到排名，或者詞的流量本身就很少，就算排到前幾，搜索量也很有限，也帶不起來免費(fèi)流量的尷尬情況。

2.優(yōu)化方法錯(cuò)誤：未經(jīng)數(shù)據(jù)分析就隨意修改標(biāo)題，使用錯(cuò)誤關(guān)鍵詞或者誤刪有效果的關(guān)鍵詞。我們每一次標(biāo)題優(yōu)化時(shí)一定要有數(shù)據(jù)支持（尤其是有流量的寶貝），這樣可以避免誤刪流量大、轉(zhuǎn)化高的詞；優(yōu)化時(shí)核心關(guān)鍵詞和流量詞是不能動(dòng)，流量低高轉(zhuǎn)化率的詞也是不能動(dòng)，對(duì)于那些沒有流量或相關(guān)性低的詞語就要?jiǎng)h除替換。

3.組合方法錯(cuò)誤：產(chǎn)品在不同時(shí)期對(duì)標(biāo)題的要求是有所不同的，在新品期要讓寶貝能快速被搜索到，標(biāo)題要使用與寶貝屬性高度相關(guān)的詞作為關(guān)鍵詞，同時(shí)使用不同詞語的權(quán)重都是不一樣的，想要得到展現(xiàn)機(jī)會(huì)多，還要減少詞的競爭，使用權(quán)重高且競爭小的詞組合成為標(biāo)題；而對(duì)于完全沒有流量的寶貝，檢查關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)性，使用與寶貝相關(guān)或者相關(guān)度高的詞語作為關(guān)鍵詞，可以使用寶貝屬性詞作為關(guān)鍵詞，此外，要選擇競爭小的目標(biāo)詞，最好選擇最近的飆升詞，這樣才能有突破的可能。

四、付費(fèi)流量對(duì)搜索流量影響

有些賣家會(huì)想著用付費(fèi)流量來拉動(dòng)搜索流量，但是如果咱們付費(fèi)推廣流量沒有做好，尤其是直通車開的差，或者中途把直通車停掉，都會(huì)影響到搜索流量的獲取，

付費(fèi)流量過多，是會(huì)壓制免費(fèi)流量，咱們在做直通車推廣的時(shí)候，要考慮一下付費(fèi)流量占比，如果占比很大，此時(shí)減少投入甚至直接停掉直通車，我們店鋪整體流量立馬就會(huì)出現(xiàn)斷層式下滑；尤其是直通車開的差，或者中途把直通車停掉，都會(huì)影響到搜索流量的獲取。

五、店鋪內(nèi)產(chǎn)品布局不能被忽略：

到目前為止，爆款仍是店鋪不可或缺的一部分，因?yàn)榈赇伒暮芏嗔髁慷际怯杀顜?dòng)而來的。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自然搜索流量開始出現(xiàn)下滑趨勢時(shí)，要警惕你爆款是不是開始失去競爭優(yōu)勢了。產(chǎn)品是有生命周期的，爆款同樣也有著興盛期、衰退期，如果說只有一款爆款，當(dāng)爆款處于衰退期的時(shí)候，店鋪的銷量也會(huì)受到很大的影響。店鋪要發(fā)展，不能只靠一兩件爆款來支撐，你需要有一個(gè)持續(xù)且穩(wěn)定的上新計(jì)劃，例如每月推出一兩個(gè)新款，并集中精力將新款打造成爆款，取代之前的爆款，這種辦法也可在舊爆款生命周期的后半段。既可以保持店鋪寶貝有持續(xù)的生命周期，又能讓店鋪增加新鮮感，用新的商品不斷取代舊的商品。

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