
發(fā)布時(shí)間:2023-04-10 18:43:19 發(fā)布人:admin
具體步驟如下:
1.進(jìn)入淘寶網(wǎng),在淘寶網(wǎng)的上方進(jìn)入到“賣家中心”。
2.在賣家中心的左側(cè)是賣家中心的工具欄,點(diǎn)擊進(jìn)入“已賣出的寶貝”。
3.找到需要給買家差評(píng)的寶貝,點(diǎn)擊后面的“評(píng)價(jià)”按鈕。
4.首先點(diǎn)擊上面的黑色花(差評(píng)),選擇完花后點(diǎn)擊在下面輸入給買家的評(píng)語。
5.輸入完評(píng)語點(diǎn)擊“提交評(píng)論”,如果沒有輸入評(píng)語不允許發(fā)布的。
6.接著系統(tǒng)提示信用評(píng)價(jià)成功1個(gè)!這個(gè)時(shí)候評(píng)價(jià)是還未生效的,中差評(píng)價(jià)需要48小時(shí)的生效期,滿48小時(shí)才能生效。
1、淘寶制定的規(guī)則是中差評(píng)不會(huì)立即顯現(xiàn),專會(huì)有2到3天的屬緩沖期。這個(gè)緩沖期主要設(shè)定為給賣方和買方一個(gè)直接通信時(shí)間間隔。
2、如果雙方在這段緩沖期內(nèi)通過談判解決糾紛,那么在這段時(shí)間內(nèi)可以將中等偏差評(píng)估改為贊譽(yù)。
但是,這個(gè)機(jī)會(huì)只有一次,無法逆轉(zhuǎn)。
3、如果問題沒有通過談判解決,負(fù)面評(píng)價(jià)將在緩沖期結(jié)束后顯示。
差評(píng)對(duì)賣家影響:
1、【收到好評(píng)率】越低,意味著和商家的矛盾糾紛越多,意味著多數(shù)商家對(duì)買家的行為不滿。在您下次購買時(shí),商家會(huì)關(guān)注這個(gè)信息決定會(huì)不會(huì)賣給你。
2、【發(fā)出好評(píng)率】越低,意味著買家對(duì)購物的要求高,苛刻,甚至是挑釁、故意,甚至被認(rèn)為差評(píng)師!賣家工作臺(tái)的交易管理,有很多差評(píng)師攔截軟件,專門攔截好評(píng)率低的,賣家可以設(shè)置任意攔截的好評(píng)率,90%,80%,50%等等,低于分值的下訂單后將自動(dòng)關(guān)閉
說實(shí)話,我極少給商家差評(píng),即使質(zhì)量差事,也禮貌地以確認(rèn)收貨的形式,給五星好評(píng)。
遇到確實(shí)不符合我要求的商家,只是不再進(jìn)她的店。今年就遇到賣花種的一個(gè)店鋪,買了兩次花種,都和描述的不符,所以,毫不猶豫的刪除了對(duì)方好友,并且不再進(jìn)她的店賣東西。
其實(shí),如果質(zhì)量稍微不過關(guān),勉強(qiáng)還可以原諒,畢竟誰都有失誤的時(shí)候,但如果誠信出了問題,那就無法原諒了。
誠信度的高低是商家能否長久生存與良性發(fā)展的標(biāo)尺。
不能,天貓根本沒有中差評(píng)選項(xiàng)的,你只能填寫評(píng)語,凡是天貓的商品,質(zhì)量相對(duì)能好些,但是他們卻是店大欺客,一旦出了問題,反而沒有很好的解決態(tài)度,這一點(diǎn)還不如那些小賣家。
貌似只能打分,我說給中評(píng),那個(gè)天貓賣家竟然說是我的權(quán)利,這樣讓我很不信任天貓,普通店鋪能有幾個(gè)差評(píng)?!天貓相當(dāng)于這樣差評(píng)多少個(gè)才能間接反映到評(píng)分上?悲哀,淘寶為什么要刻意保護(hù)他的“天貓”?
天貓買了一件商品,聽客服的確保之后才買的,買回來之后不合適找客服就不理人了。臥槽,去評(píng)論天貓沒有中差評(píng),評(píng)論完之后系統(tǒng)顯示雙方已評(píng),一般這種情況淘寶是可以點(diǎn)進(jìn)去看賣家回復(fù)了我什么的,臥槽,可是天貓不行!!!我還得去這件商品的首頁一條一條翻評(píng)論?!!!什么玩意
賣家設(shè)置了黑名單,差評(píng),就是說自動(dòng)攔截,給過差評(píng)的買家,你給過差評(píng),就會(huì)自動(dòng)攔截,對(duì)方收不到你信息,這種可能性比較大。
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