拼多多商家回復率多少合格(拼多多回復超時罰款)

　　在眾多電商平臺中，拼多多平臺可謂是管理得比較嚴的一個平臺，商家如果要做拼多多，一定要先了解平臺的規則，避免被平臺罰款。那么，拼多多平臺一般有哪些罰款的類目呢? 火蝠電商創業網

　　1、辱罵或惡意騷擾消費者： 51md.cn

　　要知道網店是屬于服務行業，所以是不得出現辱罵或者惡意騷擾消費者的情況的，如果出現這種問題的，那么網店將會受到平臺的三級處罰，以至于導致網店眾多權限被限制。當然如果是被惡意投訴，則需要準備相應材料進行申訴，從而避免網店受到三級處罰。 火蝠電商創業網

　　2、售后造成數據不達標： 51md.cn

　　在運營拼多多網店的時候，是有著一定服務評分的，如果網店的服務評分不達標，那么網店也可能會受到平臺的三級處罰。一般來說如果網店的物流服務、售后服務等指數不達標，且高于五倍類目均值，那么網店就會受到處罰。 51md.cn

　　3、發貨超時：

　　如果拼多多發貨超時，可能會導致店鋪權重被降，而且商家還需要向消費者支付違約金。 m.51md.cn

　　賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發起投訴后賣家未在拼多多網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

　　4、未繳納保證金：

　　在選擇拼多多開店的時候，我們知道需要繳納相應保證金，以此來確保網店能夠順利進行經營，如果在經營網店的時候，不繳納保證金的，那么平臺將會判定網店是屬于高風險交易，從而導致網店產品受到三級處罰。

　　5、拼多多有效的回復率低于了5%

　　有效回復率是等于有效回復的消費者總人數除于咨詢該商家的消費者總人數，也就是回復不及時，時間段在8點到23點咨詢的客戶，如果說在1個小時內回復了就被稱為有效回復。如果當天咨詢的人數超過了100且有效回復低于了50%，就會處于1000元罰款。當然如果咨詢的人數沒有超過100人，這種人也不會被罰款。即使別人發的是垃圾廣告，客服也是要回復的，不過，我們點擊右上角舉報。

　　商家來拼多多開店是為了賺錢，不要去做上述違規的事情，可能會被平臺罰款，有的商家嚴重的時候，可能會被罰款幾十萬，那樣的話，對于中小賣家來說，可能一輩子的積蓄就沒有了。

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