淘寶外賣代運(yùn)營如何舉報(bào)？火蝠電商靠譜嗎？

　　現(xiàn)在外賣平臺競爭越來越激烈，為了搶占市場份額，商家需要選擇更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做店鋪運(yùn)營。為了確保店鋪的順利運(yùn)營，很多商家都會選擇一些靠譜的公司和機(jī)構(gòu)作為自己的代理商。不過在外賣平臺中有一些資質(zhì)較好的商家需要與代運(yùn)營合作才能保證店鋪正常運(yùn)營；也有一些并不具備相應(yīng)資質(zhì)的代刷等商家選擇不與代刷機(jī)構(gòu)合作。其實(shí)這種行為是非常危險(xiǎn)的。由于現(xiàn)在代刷機(jī)構(gòu)數(shù)量越來越多，難免會出現(xiàn)一些違規(guī)情況，但是商家如果不能及時(shí)處理的話，那么最終還是會影響店鋪的健康發(fā)展。那么對于那些有違規(guī)行為卻找不到代做公司或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)、甚至連代運(yùn)營公司也都找不到或者根本無法舉報(bào)之類的情況，究竟該如何做才能避免這種事情出現(xiàn)呢？

　　1、選擇正規(guī)的代運(yùn)營公司，不與這些代運(yùn)營合作

　　如果商家選擇了代運(yùn)營公司，那么就必須要保證這個(gè)商家和這個(gè)代運(yùn)營公司的合作，能夠保證店鋪正常運(yùn)營，才能保證店鋪的正常穩(wěn)定發(fā)展。否則的話，最終還是會影響店鋪的正常運(yùn)營。所以說當(dāng)自己看中一個(gè)合作公司時(shí)，一定要選擇一個(gè)有相關(guān)資質(zhì)的好一點(diǎn)的合作。如果合作代刷機(jī)構(gòu)或代運(yùn)營公司都沒有相關(guān)資質(zhì)的話，那么一定要謹(jǐn)慎選擇，避免被騙走定金等款項(xiàng)。一般來說，正規(guī)餐飲、食品、服務(wù)類企業(yè)，尤其是有資質(zhì)、有品牌的店鋪都是值得選擇的。畢竟選擇一家正規(guī)的公司能夠保證店鋪正常運(yùn)營和發(fā)展。目前有很多外賣代運(yùn)營公司都是屬于掛靠性質(zhì)很強(qiáng)的公司，這種公司往往會通過非法手段謀取暴利。而且還存在很多的問題。一旦出現(xiàn)違規(guī)情況可能自己都找不到這個(gè)代做公司甚至連營業(yè)執(zhí)照都沒有辦法申請下來；甚至有的公司連地址都找不到。這種情況下可能會出現(xiàn)被查或者是無法舉報(bào)等意外情況是出現(xiàn)的話也無法進(jìn)行舉報(bào)，只能自己承擔(dān)后果。所以說一定要擦亮眼睛哦，選擇正規(guī)且靠譜的代運(yùn)營公司才能保證店鋪正常運(yùn)營中。否則最后都得自己承擔(dān)后果。

　　2、拒絕任何形式的代運(yùn)營

　　因?yàn)橥赓u代運(yùn)營所采用的方式比較簡單粗暴，所以很少有商家會拒絕或者根本就沒想過要與其合作。這樣不僅對店鋪有影響，還會讓自己面臨被投訴或者舉報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)。那么商家在遇到這種情況的時(shí)候應(yīng)該怎么做呢？首先就應(yīng)該拒絕代運(yùn)營公司和機(jī)構(gòu)，不管他們所提供的服務(wù)是否符合自己的要求。其次還應(yīng)該多看看違規(guī)類型，如果符合則可以進(jìn)行舉報(bào)，避免被罰款甚至是被封店；如果不符合則會直接封店；如果是因?yàn)楹献鞫鴮?dǎo)致店鋪出現(xiàn)違規(guī)情況的話，那么就很有可能會導(dǎo)致店鋪降權(quán)或者封店；但是如果是因?yàn)樽约罕慌e報(bào)呢??其實(shí)是直接導(dǎo)致店鋪被封店而被罰款。所以商家一定要找正規(guī)且靠譜的代運(yùn)營公司進(jìn)行合作。

　　3、在平臺上提供投訴地址，如果不能提供代刷機(jī)構(gòu)名稱或電話就直接拒絕接單；

　　平臺的審核是很嚴(yán)格的，如果不能提供相關(guān)信息或地址，那么是很難通過審核的。因?yàn)槿绻芴峁┐C(jī)構(gòu)名稱或電話，平臺就會自動(dòng)將其扣分。我們可以使用系統(tǒng)自動(dòng)撥打淘寶外賣平臺的客服電話進(jìn)行舉報(bào)；如果代刷機(jī)構(gòu)和商家之間存在利益關(guān)系的話，商家也可以直接將自己投訴代刷機(jī)構(gòu)。在聯(lián)系代運(yùn)營方面，有一些方法和技巧都需要商家們注意。比如說：代刷機(jī)構(gòu)在與消費(fèi)者訂單交易時(shí)，需要提前告知商家該訂單中涉及到的商戶資質(zhì)、活動(dòng)規(guī)則等內(nèi)容并準(zhǔn)備好相關(guān)證明材料即可。如有異議則可以提交給平臺進(jìn)行審核；如果審核通過，則不會對其進(jìn)行處罰；否則將視為自動(dòng)放棄權(quán)益，店鋪將被凍結(jié)。對于一些違規(guī)操作，商家應(yīng)該及時(shí)做出反應(yīng)，這樣才能避免后續(xù)更多資源被浪費(fèi)。所以賣家在與代刷機(jī)構(gòu)合作的時(shí)候要選擇一個(gè)有相應(yīng)資質(zhì)的公司或者機(jī)構(gòu)。

　　4、可以采取一些其他措施幫助自己維權(quán)，比如直接聯(lián)系淘寶客服。

　　雖然我們不知道淘寶代運(yùn)營是否存在一種行為，但是在日常工作中發(fā)現(xiàn)代刷商家已經(jīng)有很多違規(guī)了，那么在這種情況下就可以直接聯(lián)系代運(yùn)營公司進(jìn)行舉報(bào)。當(dāng)然這并不是說你找不到代做公司或者機(jī)構(gòu)舉報(bào)，你需要提供有效資料：商家給代運(yùn)營公司轉(zhuǎn)賬的銀行卡信息、收貨地址、訂單號等相關(guān)信息。聯(lián)系方法：淘寶或者支付寶搜索框輸入“××外賣代做”或者“××代理”進(jìn)入“投訴中心”搜索“外賣代運(yùn)營”進(jìn)行查詢就可以找到了！然后我們選擇“你違規(guī)了”之后按照提示輸入要求進(jìn)行填寫并提交資料進(jìn)行審核就完成了！接下來就是耐心等待處罰了。具體方法為：淘寶客服通過后臺投訴受理模塊—商品處理-投訴舉報(bào)管理模塊—客服中心—賣家管理系統(tǒng)—訂單管理模塊—投訴處理—舉報(bào)投訴—客服管理—處理投訴中關(guān)于“違規(guī)線索”-提交平臺處理結(jié)果反饋—查詢處理記錄—投訴人反饋“處理情況記錄”等頁面處理投訴流程辦理！操作后即可進(jìn)入“調(diào)查處理環(huán)節(jié)”！賣家收到申請告知書后，一般會在30個(gè)工作日內(nèi)受理并辦結(jié)：咨詢服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制！如果商家需要解決的問題很多的話，那么請您務(wù)必親自跟客服溝通并給予滿意答復(fù)或者是指導(dǎo)！歡迎大家在下方留言咨詢具體情況!....查看我們的全部內(nèi)容!&;。##*

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