淘寶代運(yùn)營(yíng)公司是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新興行業(yè)，其具有許多的優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)，與傳統(tǒng)的網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)公司相比，這些公司具有更多的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)。因此，很多人選擇了淘寶代運(yùn)營(yíng)。但是，你是否有遇到過(guò)呢？淘寶代運(yùn)營(yíng)公司是指通過(guò)在淘寶上招募運(yùn)營(yíng)人員和管理人員完成客服系統(tǒng)搭建、店鋪推廣、客戶服務(wù)等一系列工作后再進(jìn)行淘寶網(wǎng)站的銷售。由于是淘寶賣家與商家合作的過(guò)程中所產(chǎn)生的不對(duì)等合同及付款方式問(wèn)題引起各種糾紛導(dǎo)致了大量投訴及糾紛甚至訴訟。所以，很多商家為了減少損失都選擇去尋找一個(gè)靠譜可靠點(diǎn)的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)進(jìn)行管理和維護(hù)自己品牌。但是，也有部分客戶因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足或一些原因沒(méi)有進(jìn)行很好的維護(hù)工作就直接退出淘寶網(wǎng)了，那么應(yīng)該怎么舉報(bào)呢？

　　1、淘寶代運(yùn)營(yíng)公司所收取的費(fèi)用其實(shí)都是他們?cè)谂c商家簽訂的合同中承諾給商家的，如果代運(yùn)營(yíng)公司不履行這些合同則直接終止合作關(guān)系。

　　而有些淘寶代運(yùn)營(yíng)公司收取高額的保證金和服務(wù)費(fèi)后，會(huì)要求商家提高服務(wù)價(jià)格。這樣賣家在收到錢后，就會(huì)有很多的差評(píng)而直接退出淘寶網(wǎng)的，那么這樣的賣家就要去找淘寶代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行舉報(bào)了。首先你要和代運(yùn)營(yíng)公司協(xié)商好具體退多少，是不是就該多收費(fèi)。如果是一分也不要退給對(duì)方。還有就是在簽署合同時(shí)要寫(xiě)清楚，雙方權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等問(wèn)題，并且要明確約定好相關(guān)的協(xié)議和合同內(nèi)容。如果有什么需要注意的地方也都會(huì)寫(xiě)清楚。當(dāng)然，在簽訂條款后，代運(yùn)營(yíng)公司是不可以修改的。因?yàn)槟悴恢罆?huì)出現(xiàn)什么情況時(shí)不會(huì)再出現(xiàn)這種情況了。

　　2、如果我們被騙了以后應(yīng)該怎么辦呢？

　　首先我們要找對(duì)方公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，在溝通中不要表現(xiàn)出太多的不耐煩。其次，要及時(shí)跟對(duì)方反饋溝通情況，不要怕麻煩。因?yàn)橐坏┠悴宦?lián)系，對(duì)方不刪除你就是了。另外一種情況就是這個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司有一定的規(guī)模同時(shí)他們還是正規(guī)靠譜的，這個(gè)公司肯定存在問(wèn)題。在平臺(tái)里面你有問(wèn)題，會(huì)進(jìn)行投訴，甚至?xí)暾?qǐng)申訴維權(quán)到底，但是不要把希望寄托到別人身上或寄托于別的事情上了。我希望大家不要輕易選擇被騙！一定要去了解代運(yùn)營(yíng)公司的真實(shí)情況不要相信他們。不要因?yàn)樗麄円粫r(shí)很方便就相信他們了。這樣到時(shí)候不僅損失了金錢又浪費(fèi)了時(shí)間、精力和金錢。

　　3、應(yīng)該怎么舉報(bào)代運(yùn)營(yíng)公司呢？

　　首先，淘寶代運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)該向工商局舉報(bào)，如果出現(xiàn)違法違規(guī)行為，就要被罰款，最多可以扣除6分。如果你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的比較好的話，這個(gè)時(shí)候就可以舉報(bào)了。但是最多也只能舉報(bào)一次，不能長(zhǎng)期舉報(bào)。一般情況下，只需要提供當(dāng)時(shí)的店鋪評(píng)價(jià)以及商家自己發(fā)表的評(píng)論（不能用的證據(jù)都不可以）就可以了。另外，我們一定要保證店鋪中含有推廣廣告，或者不合理內(nèi)容，一定不要選擇代運(yùn)營(yíng)的形式進(jìn)行宣傳。這些都會(huì)影響到淘寶店鋪排名以及寶貝銷量等其他方面的數(shù)據(jù)信息等。所以一定要注意！

　　4、什么情況下才能舉報(bào)淘寶代運(yùn)營(yíng)公司呢？

　　淘寶代運(yùn)營(yíng)公司的經(jīng)營(yíng)模式主要是通過(guò)網(wǎng)店管理系統(tǒng)為商家提供在線客服服務(wù)（售后維修、售后服務(wù)）以及輔助賣家經(jīng)營(yíng)（例如協(xié)助發(fā)布商品、協(xié)助售前售后等）兩種方式來(lái)幫助淘客買家處理售前和售后問(wèn)題。對(duì)于售前售后處理是指買家可選擇在店鋪購(gòu)買賣家提供的服務(wù)中進(jìn)行投訴，淘寶店家將通過(guò)投訴處理工具完成該步驟。賣家遇到的問(wèn)題分為質(zhì)量問(wèn)題、虛假評(píng)價(jià)、服務(wù)過(guò)程、不滿意解決、未及時(shí)處理或因客服服務(wù)質(zhì)量等引起糾紛或者嚴(yán)重影響淘寶聲譽(yù)導(dǎo)致交易糾紛產(chǎn)生的投訴情況。這些都屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中范疇。如果商家選擇的平臺(tái)出現(xiàn)了涉嫌虛假交易、惡意欺詐、交易欺詐等情況，那么可以舉報(bào)代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)進(jìn)行相應(yīng)處理工作呢？首先我們應(yīng)該聯(lián)系代運(yùn)營(yíng)公司工作人員，在店鋪服務(wù)期間要保證店鋪內(nèi)商品的合法利益不受侵害。其次需要有合理的賠償機(jī)制和一些保障措施進(jìn)行保障。例如：與淘寶平臺(tái)有過(guò)類似合同記錄的賣家、消費(fèi)者可通過(guò)投訴保護(hù)機(jī)制或者平臺(tái)后臺(tái)進(jìn)行投訴記錄處理申訴并申請(qǐng)賠償?shù)韧緩絹?lái)維護(hù)自己的權(quán)益。但是由于一些問(wèn)題往往沒(méi)有解決好，所以需要通過(guò)這種方式去避免出現(xiàn)糾紛或者嚴(yán)重影響店鋪形象等情況發(fā)生時(shí)再對(duì)淘寶進(jìn)行投訴就無(wú)法有效進(jìn)行解決了呢~還有就是有些顧客選擇退款但卻被其他淘寶代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)實(shí)施“坑害”讓賣家陷入無(wú)盡的“坑”中無(wú)法自拔也要舉報(bào)這樣能避免自己購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量差、價(jià)格低等問(wèn)題情況導(dǎo)致?lián)p失巨大可以選擇向淘寶申請(qǐng)?zhí)幚硗丝畹菂s被拒絕。所以如果遇到問(wèn)題一定要及時(shí)報(bào)警處理以避免自己受到更多賠償！當(dāng)然也有很多其他方法能獲得你想要的！所以，建議大家去選擇靠譜而又正規(guī)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營(yíng)公司，這樣不僅保障了消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)也提高了商家自身競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。相信在選擇代運(yùn)營(yíng)公司這一行業(yè)可以為消費(fèi)者帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)！但是如果一些有問(wèn)題也可以用投訴去保護(hù)自己!?-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定“電商平臺(tái)在收到消費(fèi)者投訴或者舉報(bào)后，淘寶交易系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理”但是淘寶

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